Ultima actualizare: 18 august 2025
Website: https://cafessi.ro

1. Cine suntem

Site-ul CAFESSI.ro este operat de:

S.C. CAFESSI S.R.L.
Sediu: Jud. Alba, Mun. Alba Iulia, Str. Ghioceilor, Nr.18
Nr. înregistrare ORC: J2024033170006
CUI: 50735890
Email: contact@cafessi.ro

CAFESSI S.R.L. este operator de date cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679).

2. Ce date colectăm

Atunci când utilizezi site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:

a) Date furnizate voluntar de tine:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare/facturare
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Informații despre comandă și plată

b) Date colectate automat:

  • Adresa IP
  • Browser și sistem de operare
  • Paginile vizitate
  • Cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie)

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor
  • Emiterea facturilor
  • Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări)
  • Suport clienți
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
  • Marketing (newsletter, oferte – doar cu acordul tău)
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • Executarea unui contract (ex. livrarea comenzilor)
  • Obligații legale (ex. facturare, evidență contabilă)
  • Consimțământul tău (newslettere, remarketing)
  • Interes legitim (optimizarea site-ului și securitatea sistemului)

5. Durata de stocare a datelor

Datele tale vor fi păstrate:

  • Pe durata necesară prestării serviciilor comandate
  • Pe durata impusă de legislația fiscală (ex. facturi: 10 ani)
  • Până la retragerea consimțământului (pentru scopuri de marketing)

6. Dezvăluirea datelor către terți

Putem transmite datele tale doar către:

  • Curieri (ex. Sameday, Fan Courier)
  • Procesatori de plăți (ex. EuPlatesc, Stripe)
  • Furnizori de servicii tehnice (hosting, mentenanță)
  • Autorități publice (la cerere legală justificată)

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți!

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opunere (inclusiv la marketing direct)
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la: contact@cafessi.ro

8. Securitatea datelor

CAFESSI.ro folosește măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • Certificat SSL (HTTPS)
  • Acces securizat în backend
  • Măsuri anti-fraudă și backup regulat
  • Limitarea accesului angajaților la date

9. Minorii

Site-ul nostru nu este destinat utilizării de către minori sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori.

10. Politica de Cookie

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea site-ului, analiză de trafic și personalizare. Detalii în pagina separată Politica de Cookie.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi afișată pe această pagină cu mențiunea „Ultima actualizare”.

📩 Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:

Email: contact@cafessi.ro
Telefon: 0751532480
Adresa: Str. Ghioceilor, Nr.18, Alba Iulia, jud. Alba